안양시가 지난해 마지막으로 수상한 표창은 새올행정시스템 이용 활성화 우수기관에 선정된데 따른 행정자치부장관상이다. 새올행정시스템은 지자체에서 처리하는 21개 행정업무를 전산화 한 시스템으로 행정능률 및 대민행정서비스에 효율적으로 이용되고 있다.
이번 평가는 새올행정시스템 이용 활성화 차원에서 전국 자치단체를 대상으로 업무개선 추진, 시스템 개선 및 최적화, 사용자 교육참여 및 활용실적, 국가위임사무 ISP관련 기여도 등 4개 분야에 대해 이뤄져, 시는 높은 평가를 받았다. 시는 콜센터와 새올행정을 연계해 민원을 효과적으로 처리하고 있고 신규임용자에 대한 새올행정시스템교육을 지속하고 있다.
또한 재해복구 모의훈련, DB암호화 솔루션 패치, 공통기반 파일시스템 용량증설, 대민용 웹서버 보안체계 구축, 전산장비 정기점검 등으로 시스템 개선 및 최적화에도 꾸준한 노력을 기울이고 있는 점을 인정받았다. 시 관계공무원은 행정시스템을 효과적으로 활용할 때 결국 대민행정서비스도 향상될 것이라며 시스템 개선을 위한 노력을 멈추지 않을 것이라고 전했다.
안양=김상일 기자
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