- BBQ앱, 홈페이지 주문 고객 중 약 30% 이용 확인, 고객 만족 높아
- 기프티콘 사용 시 ‘메뉴 변경’, ‘차액 결제’ 기능 도입
- 기프티콘 사용 시 ‘메뉴 변경’, ‘차액 결제’ 기능 도입
[경인매일=황성규 기자] 제너시스BBQ 그룹은 고객 편의를 위해 BBQ앱과 홈페이지에 간편결제 서비스 '카카오페이'를 도입하고, 소비자의 결제 서비스를 강화한다
BBQ앱과 홈페이지를 통해 주문하는 고객들은 메뉴 선택 후 일반 결제 항목에서 카카오페이를 선택하여 간편하게 결제할 수 있게 되면서, 시스템 도입 이후 전체 BBQ앱, 홈페이지 주문 고객 중 약 30%에 해당하는 고객이 카카오페이를 선택하여 결제하는 것으로 파악됐다.
BBQ 관계자는 “최근 복날 기념 카카오 쇼핑라이브와 다양한 자체 할인 프로모션 등으로 BBQ앱을 통한 기프티콘 사용이 활발하다"며 "BBQ앱 활성화가 패밀리의 중개 수수료 부담을 덜고 고객에게 편의성을 제공하는 만큼 앞으로도 앱 이용자 확보를 위해 노력하겠다”고 밝혔다.
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