[인천=김학철기자]인천 중구(구청장 김정헌)는 지난 16일 구청장실에서 7월 14일부터 29일까지 중구청 자체 계획에 의거 전문기관에 위탁 실시한 ‘2022년 전화친절도 점검결과’에 따른 상위 3개 부서 및 3개 동, 우수 공무원을 대상으로 상장 수여 및 포상을 실시했다고 21일 밝혔다.
구는 고객만족 행정서비스 이행실태에 대한 점검을 통해 고객만족도 향상과 친절공무원 사기 진작을 제고하고자 전화친절도 점검을 마련했다. 점검 결과 중구청의 전화친절도 점수는 87.72점으로 ‘우수’등급으로 평가됐다.
김정헌 구청장은 우수 부서와 공무원들을 시상 및 격려했으며, “이번 전화친절도 결과에 안주하지 않고 모든 공무원의 친절마인드가 자발적으로 실천될 수 있는 분위기를 조성하고, 향후 전화친절도가 탁월 등급까지 향상될 수 있도록 최선을 다해달라”고 당부했다.
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