[이준호의 N잡러칼럼] 퍼스널브랜딩 구축전략, 퍼스널브랜딩 프로세스 지식을 먼저 체득하자
[이준호의 N잡러칼럼] 퍼스널브랜딩 구축전략, 퍼스널브랜딩 프로세스 지식을 먼저 체득하자
  • 이시은 kmaeil86@naver.com
  • 승인 2024.05.13 05:21
  • 댓글 0
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N잡러컨설케이터 이준호소장
N잡러컨설케이터 이준호소장

사회생활을 하다가 어느날 문득 내가 하고 싶은일을 하겠다고 잘다니던 직장을 무작정 그만두고 새로운 일을 시작하려는 3555세대들은 책 속, 언론인터뷰 속, TV속에 노출되어 나오는 화려한 의도된 성공의 이미지만을 보고 충동부여되듯이 시작하는 일반인들이 90%가 넘는다. 

기존의 자신의 업의 분야에서 새로운 업의 분야로 점프업을 하기 위해서는 자신이 좋아하는 일만으로는 굶어 죽기 좋은 세상이 비즈니스 세상이라는 것을 사전에 인지하고 퍼스널브랜딩에 도전을 해야한다.

컴퍼니 브랜드나 서비스&상품 브랜드로 먹고사는 일보다 자신의 이름 석 자 브랜드로 먹고 살기는 더더욱 힘든 것이 현실이다.

2000년대 초반 셀리던트, 투잡족, 인생2모작, 지식근로자, 프리랜서 등등의 1인기업의 열풍이 불기시작해서 2024년 현시점에서 퍼스널브랜더들이 증가하면서 강사퍼스널브랜더들의 세바시라는 프로그램에서 인기를 얻기 시작해 대중화되고 있는 상황이다.

세바시에 출현한 강사, 명사, 전문가 들의 이슈적인 영상스토리들은 검증되어진 스토리 중심으로 되어진 상태의 스토리텔링의 사례들이기 때문에 일반인이 세바시에만 출현하더라도 퍼스널브랜더로 입증을 한 것은 분명하다. 하지만 강연으로 한국사회에서 먹고살기는 아직도 하늘에 별따기만큼이나 어려운 현실이다. 

퍼스널브랜더로 성장하기 위한 6단계 전략 
1. 자신만의 강점적 차별화된 퍼스널브랜드 목적을 정한다.(개인적, 역할적, 포지셔닝적, 사회적, 경제적, 사회공헌적 등)
2. 퍼스널브랜더에 걸맞는 주타깃, 서브타깃1, 서브타깃2, 사회공헌 대상층을 정립하라.
3. 의도된 퍼스널브랜더의 정체성, 컨셉, 차별화, 스토리, 구조화, 이미지화, 시각화를 명시하라.
4. 퍼스널브랜더로 개인과의 약속과 고객사, 고객들과의 약속 나아가 사회와의 약속을 정립하고 선포하라.
5. 퍼스널브랜더 경쟁자들과 비교해서 퍼스널브랜드 포지션을 결정한다.
6. 퍼스널브랜드 요소들을 사전에 골라 적용해간다. 

퍼스널브랜더들의 유형 3가지 엿보기
1. 퍼스널브랜더가 되기위한 지식만을 전달하는 퍼스널브랜더
2. 퍼스널브랜더 관점을 전달하는 퍼스널브랜더
3. 전문가적인 퍼스널브랜더로 사회문제를 함께 해결해가려는 퍼스널브랜더

회사브랜드, 상품브랜드, 서비스브랜드들보다 브랜딩하기 힘든 것이 퍼스널 브랜드다. 이유로는 개인들은 생로병사가 있고, 퍼스널브랜더로 브랜드의 일관성을 지켜내기가 쉽지 않기 때문이다.

자신만의 스토리로 고객사, 고객들의 문제를 인지하기 위해 비밀을 캐치하고 해결법을 사전에 발견 인지하여 고객사, 고객들의 문제와 솔루션을 제시하여 일정기간의 계약서를 작성하고 퍼스널브랜더로서의 서비스 범주에 걸맞는 약속을 이행해가며 기획, 실행, 평가, 피드백과 사전 준비, 실행 진행, 사후평가 및 피드백의 12가지 범주일을 병렬식방식으로 전개해가는 사회문제, 고객사 문제, 고객의 문제를 해결해가려는 퍼스널브랜더로서의 진정한 오리진이 될 수 있기 때문이다. 

퍼스널브랜더 IMC마케팅 전계 플랜 구축하기 
1단계 : 총괄 요약 - 퍼스널브랜더의 IMC마케팅 계획이 성취하과자 하는 목적과, 목표, 타기 고객군, 바람직한 포지셔닝, 마케팅 조합 4P전략, 평가, 예산, 매출목표 달성율, 실행계획들을 조명하는 퍼스널브랜딩 성취전략을 직접 작성해낼 수 있을 때 진정한 직접 성과창출을 해내는 이름석자 브랜딩의 주인공이 될 수 있다.

2단계 : 긱경제 시대 상황분석 -  긱경제 불황기 시대에 배경정보 탐색, 조사, 분석, 정리 이후의 퍼스널브랜딩의 계획 및 목적을 정립한다.
이름석자 브랜딩의 객관화를 위한 SWOT(강점, 단점, 기회, 위협)분석을 직접해보기, 가족 및 지인들에게 요청해보기, 전문가에게 요청해보기를 통해 철저하게 자신의 SWOT분석을 해본다. 
경쟁자 퍼스널브랜더들을 완전 분석해본다. 직간접적으로 만나거나 소개를 받거나 인터뷰를 해보거나 그들의 퍼스널브랜딩 강의를 유료로 들어본다. 
경쟁자 퍼스널브랜더들의 퍼스널브랜더로서의 철학, 비전, 목적, 목표. 생사요소들의 준비정도, 디지털상의 인지도 및 평판, 수익구조, 홈페이지, 책, 디지털 콘텐츠의 완성도 및 전문성 나아가 그들의 유료 서비스의 품질들을 완전 분석 정리후에 자신만의 퍼스널브랜더 상품과 서비스를 세상에 내놓는다. 

3단계 : 퍼스널브랜더 목적 및 연봉 목표 - 목적은 퍼스널브랜드 서비스 활용, 참여 고객의 수준, 제공하고자 흐는 서비스의 단계 별 레벨업, 고객 만족도 평가요소, 입소문 나게 하기위한 진정성 반영 부분 등을 정립한다.
상품과 서비스 브랜드 마케팅처럼 자신이 해낼 수 있는 시간단위의 강의 서비스 레벨별 가격결정과 주 횟수 결정을 통해 계량화와 측정이 가능하고 구체적인 성격을 뛰느 위도하는 퍼스널브랜딩 서비스의 성과 및 결과 창출을 해내야 한다.

4단계 : 주 타깃 고객 정립 - 퍼스널브랜더의 이슈는 직장인보다는 희망퇴직, 조기퇴직, 정년퇴직을 준비하는 사람들이나 이미 한 지식근로자들을 대상으로 주 타깃을 선정하는 것이 필요하다.

잠재된 고객들을 발굴해내기 위해 무료특강이나 설문형태의 디지털 진단 도구를 활용하여 고객들을 모으고 아웃바운딩 전화, 이메일, 카카오톡으로 직접 고객화해낼 수 있는 영업능력은 퍼스널브랜더의 필수적인 요소가 되었다. 혼자서 기획, 디지털마케팅, 영업, 관리, 서비스, 운영 모두를 해내야하는 일이기 때문이다. 

퍼스널브랜딩 구축을 위해 목적과 관련해서 장애물과 혜택의 명확한 구분에 따란 주타깃을 모으기는 한결더 쉽다고 할 수 있다. 

5단계 : 포지셔닝 구축 - 주타깃, 서브타깃1, 서브타깃2, 사회공헌 & 재능기부 대상층에게 여러분의 퍼스널브랜딩 프로그램이나 서비스가 어떻게 보이기를 바라는지 상상하고 역산으로 퍼스널브랜더로서의 포지셔닝을 시각화 시켜라.

6단계 : 마케팅 4P의 조합 - 타깃고객들에게 영향을 주기 위한 전략으로 다음의 키워드가 핵심이다.
▶콘텐츠 : 웹반응형 홈페이지 속 퍼스널브랜딩 서비스, 상세페이지, 배너, SNS상의 일관성 있는 노출 방식, 스토리 전개 방식의 차별화 등이 반영된 자신만의 강점적 차별성이 잘 반영된 디자인화, 광고화, 시각화, 구조화가 필수다.
▶가격 : 시간당 받을 것인지, 난이도에 따라 받을 것인지, 커스텀 레벨에 따라 받을 것인지 퍼스널브랜딩 컨설팅, 멘토링, 교육, 코칭, 컨설케이션 서비스, 대행서비스 등의 가격은 경쟁자들의 가격전략을 충분히 분석하여 결정하는 것이 중요하다.  

가장 중요한 것은 자신만의 위상황들을 포용할 수 있는 계약서 양식이 중요하고 중간에 환불을 요청할 경우에 따른 환불규정도 사전에 반영해 고객사, 고객들에게 사전인지를 확실히 시켜기 퍼스널브랜딩 구축지원 서비스를 해가는 것이 필요하다.

▶장소 : 고객사, 고객들이 원하는 장소, 커피숍, 카페, 공유오피스, 스터디카페 등도 좋지만 자시만의 공간을 직접 연출하여 고객사, 고객들에게 안전감을 주는 오프라인 공간에서 진행하는 것이 필요하다.
▶디지털마케팅 : 웹반응형 퍼스널브랜딩 홈페이지를 반드시 구축하고 블로그, 페이스북, 인스타그램, 숏츠, 릴스, 카톡, 틱동, 유튜브 등의 SNS채널들을 연결 및 연동해서 디지털마케팅을 해가는 것 역시 필수다.  퍼스널브랜더로 1인기업으로 살아가려 한다면 모든 것을 혼자 다 해내야하는 많은 공수가 들어가는 범주다.
▶언론 홍보 : 핵심 메시지, 메신저(기자, 전문가, 사화자), 커뮤니케이션 채널(뉴스 채널, 방송채널, 크리에이터 채널, 파워유튜버 등)을 어떻게 설계하고 차별화해낼 것인가도 중요하다. 

7단계 : 평가 - 목적과 평가 고객, 측정대상-산출물, 결과물, 입소문 영향, 측정방법, 층정 시기나 시점 등을 사전에 계획하고 평가와 피드백을 지속한다. 

8단계 : 예산 - 홈페이지 구축, 디자인 구축, 브로셔제작, 명함 제작, 월단위 SNS 유료마케팅 예산 산정, 언론홍보예산, 광고 예산, 장소대관비부터 운영비등 잘되었을 때의 사업화 경영 전략까지 사전에 시뮬레이션을 통한 준비가 되었을 때 본격적인 퍼스널브랜딩 실행이 필요하다. 

9단계 : 퍼스널브랜딩 구축 실행 - 누가, 무엇을, 언제, 어떻게 해낼 것인가? 제품브랜딩, 서비스브랜딩, 플랫폼 브랜딩에 반영되어지는 브랜드 마케팅 생산요소 모두 반영이 된다. 다만 물리적이고 관점적인것이냐 스토리적인것이냐가 다를 뿐이다. 

필립코틀러 박사가 정립해놓은 마케팅 원리 모두가 반영되어져도 최상의 3%안에 들어가는 퍼스널브랜더가 되기 위해서는 퍼스널브랜딩의 프로세스지식부터 사전에 체득하는 것이 필수다. 

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