(인천=임영화기자)인천서부경찰서 는 26일 민원인들에게 민원업무를 원스톱으로 제공하기위해 통합민원실 개소하고 운영한다고 밝혔다.
서부서는 기존 21개 민원업무를 처리하던 민원실에 여성청소년과, 생활안전 기능 민원업무 등 19종을 추가하면서 민원 업무가 한 곳에서 원스톱 처리 될 수 있도록 민원실 구조를 국민 편의적 환경으로 확장했다.
특히 다목적 상담실을 신설하고 수사민원상담센터를 확장하는 등 다양한 편의시설을 확충하여 인권적 환경으로 개선했다.
또한, 청사 정문 초소 내에서 처리하던 야간·휴일민원처리센터 업무를 통합민원실 개소와 동시에 민원실 내에서 시행할 것으로 알렸다
서연식 경찰서장은 “주민들이 좀 더 쾌적하고 편리한 환경에서 경찰 민원업무를 원스톱으로 처리 할 수 있을 것으로 기대된다.”며, “앞으로도 주민이 신뢰하고 만족할 만한 수준의 민원서비스를 제공하겠다.”고 밝혔다.
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