[이준호의 N잡러칼럼] 공기업&공공기관, NCS, ESG경영 및 사회공헌, 면접의원들 ‘공정채용’에 큰역할
[이준호의 N잡러칼럼] 공기업&공공기관, NCS, ESG경영 및 사회공헌, 면접의원들 ‘공정채용’에 큰역할
  • 강주희 기자 juhee4445@naver.com
  • 승인 2024.04.22 07:39
  • 댓글 0
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N잡러컨설케이터 이준호소장
N잡러컨설케이터 이준호소장

언론상에 나오는 청탁을 통해 정치인들과 관계된 불공정 채용사례들이 한두번씩 나와 뉴스를 장식하는 것 외에 한국의 NCS의 정착과 체계적으로 면접의원이 되기 위한 교육과정을 이수한 면접전문가들의 활동은 한국의 ‘공정채용’에 큰역할을 하고 있어 화제다.

면접의원들은 프로의식을 가지고 취준생들의 가능성, 강점, 차별화측면에서 긍정적으로 발견해주려는 태도가 우수한 인품이 있는 분들의 비율이 높다.

면접위원들이 공기업, 공공기관 등에서 면접을 진행하고 공기업, 공공기관에서 진행했던 그 어떤 문서도 외부로 노출을 하지않기 때문에 면접의원들의 정직성, 투명성, 공정성은 상당히 믿을 만한 것이 현실이다. 

공기업&공공기관 외부 면접위원을 선발하고 대하고 운영하는 것을 보면 그 공기업, 공공기관의 조직문화, 직원들의 전문성과 태도의 정도를 알 수가 있다.

▶최하위 레벨 : 질문지, 면접위원 섭외, 현장 진행까지 90%이상 외부 아웃소싱에 의존한다. 시간이 없다는 인사부 관계자들의 공통된 답변이 나오는 것이 아이러니하다.
▶중상위 레벨 : 자체 질문개발과 평가항목을 개발하고, 직접 면접위원들을 선별하여 공정채용 전반을 직접 관리한다.
▶최상위 레벨 : 전문 질문개발을 아웃소싱하고, 객관화를 위해 만전을 다한다. 면접위원을 섭외하고 그들을 사전교육하고, 주의사항을 안내하고, 면접진행 전반을 모니터링하며 면접위원들의 실수 하나라도 생기지 않도록 공기업, 공공기관의 인사 담당자들이 더욱더 친절하고 면접 전반의 여정관리를 참 잘하는 것으로 입소문이 난다. 

2022년 공기업, 공공기관 신규채용 현황 엿보기
▶전체 : 21,009명
▶공기업 : 4.663명
▶시장형 : 1,487명
▶준시장형 : 3,176명
▶준정부기관 : 5,486명
▶기금관리형 : 1,258명
▶위탁집행형 : 4,228명
▶기타공공기관 : 10.860명

취준생들에게 가장 핫하게 봐야할 공기업, 공공기관의 정보들 중에 ESG경영현황을 분석하는 것부터 필자는 조언을 준다. 

매년 2만~2.5만명정도를 한국의 공기업, 공공기관의 신규채용 일자리수에 도전하는데 주단위로 채용정보를 대기업, 공기업, 공공기관의 채용정보를 제공하는 150만 진로, 취업, 이직, 취업정보, 교육정보, 공모전 재공 커뮤니티인 ‘취업뽀개기’의 채용정보들은 취준생, 이직준비생들에게는 단비와 같은 정보들이다.

공공기관 경영정보 공개 시스템인 알리오(ALIO)를 검색해서 들어가면 공공기관의 유형구분부터 잡알리오의 채용정보 역시 취준생, 이직준비생 들에게는 실시간적으로 공기업, 공공기관 채용정보를 알수 있어 좋다. 

공기업, 공공기관 채용정보 분석시 반드시 체크해 보면 좋은 것들
1. 공기업, 공공기관 본사 위치 및 근무 예상지
2. 조직도, 인재상, 기관장 인사말 
3. 조직문화
4, 직무적합도보다는 조직적합도 여부
5. 복지 및 복리 후생
6. 연봉, 직원 평규 보수 
7. 임직원 수 
8. 일가정 양립 지원(남성 포함), 육아휴직수, 
9. ESG실천 및 사회공헌 활동
10. 재무정보, 연도별 부채 비율  
공기업 및 공공기관 ESG 경영현황을 보면 좋은 직장여부 한눈에 보여

▶E(환경)적인 측면 키워드 엿보기
1. 환경보호 관점에서 온실가스 감축 실적
2. 에너지 사용량
3. 폐기물 발생량
4. 용수 사용량
5. 환경법규 위반 현황
6. 저공해 자동차 현황
7. 녹색제품 구매실적

▶S(사회)적인 측면 키워드 엿보기
1. 안전관리 및 정보보호 : 안전경영책임보고서, 공공기관 안전관리 등급, 개인정보보호
2. 사회공헌활동
3. 인권경영
4. 일, 가정 양립 지원제도 운영현황
5. 동방성장 평가결과
6. 장애인 고용현황 
7. 구매실적 : 혁신조직 구매실적, 중증장애인 생산품 구매실적, 중소기업 생산품 구매실적 

▶G(지배구조)적인 측면 키워드 엿보기
1. 이사회 : 이사회 회의록, 개별 비상임이사 활동 내용, ESG위원회
2. 자체 감사부서 현황
3. 청렴도 평가 결과 
대학생, 취준생들에게도 ESG경영의 핵심은 사전에 이해하고 공기업, 공공기관에 도전해가는 것이 중요하다. 이제 ESG경영은 공기업, 공공기관, 대기업, 강소기업, 은행권 등에 취업을 하고자 한다면 기본적으로 알고 있어야할 핵심적인 기본이 되어버렸다.

언론보도, 뉴스 등으로 확인할 수 있는 것 
1. ESG 소셜 부분이 사회공헌(CSR)을 얼마나 진정성 있게 실천하고 있는가?
2. ESG경영보고서의 완성도가 얼마나 우수한가?
3. ESG의 우수성을 인정받는 시상식, 어워드에서 수상한 내역이 있는가?
4. ESG경영 측면에서 부채비율이 지속증가하고 있는가?
5. ESG경영관련 부서가 공기업, 공공기관 조직내에 있는가?

기업문화, 조직문화를 반드시 ESG경영 측면에서 확인하고 채용정보를 디테일하게 보고 직무 적합도보다는 조직적합도에 부합하는 취준생 스스로의 호의적인 태도가 체득되어 있는지도 중요한 항목이다.

인사부, 면접위원, 취준생의 태도가 호의적인 삼합일 때 우수한 인재들 몰려든다. 

면접의원들의 공통된 마인드는 면접관의 태도, 취준생의 태도 둘 모두 우수할 때 공기업, 공공기관의 채용의 공정성을 넘어 인성, 태도, 스킬이 우수한 NCS기준에서 우수한 준비된 인재를 올바르게 채용할 수 있다고 전한다. 

뉴스에 공정채용이슈가 되었던 경험을 반면교사 삼아서 채용기준, 채용절차, 외부 면접위원 섭외, 면접질문 개발, 취준생의 측면에서의 여정관리 모두 우수한 공기업, 공공기관을 이야기 해달라고 전하면 아이러니하게도 ‘강원랜드’가 입소문 나있는 것을 확인 할 수 있다. 

직장으로 강원랜드의  공정채용, ESG경영, 면접위원들을 대하는 인사담당자들의 호의적이고 친절한 태도들이 입소문나고 있다. 

취준생들이 이런 측면에서 반드시 공기업, 공공기관을 취업하고 싶다면 ESG 또는 사회공헌이라는 키워드를 공기업, 공공기관 명과 함께 연관검색을 해보면 그 기관들의 조직문화, 기업문화의 진정성까지도 알수가 있다.

취준생일지라도 공기업, 공공기관을 조사하고 분석하는 것은 마치 ESG경영 평가위원인것처럼 조사분석을 하고 자신의 집에서 가까운 곳 취업의지를 내려놓고, 조직적합도에 부합하는 준비된 인재상이라면 지역에 상관없이 도전하길 권한다.

조직적합도, 직무적합도, 조직문화, 복지 및 복리후생, 위치, 연봉 순으로 선택의 우선순위를 두고 공기업, 공공기관 취업을 준비한다면 스스로도 미스매칭을 막는데 만족하는 취업성공사례를 스스로 창출해 낼 수 있을 것이다. 

‘취업뽀개기’에서는 앞으로 공기업, 공공기관 면접위원으로 활동하고 있는 면접전문가들을 중심으로하는 ‘취뽀공기업&공공기관 면접캠프과정’을 기획해 제공한다고 밝혀 화제다. 

공기업, 공공기관의 일자리 창출수의 수는 크게 변함이 없지만 ESG경영지표로 국가 자체에서 평가를 하고 있는 상황이기에 청년 취준생들에게는 양질의 일자리임에는 틀림이 없어보인다. 

단 한가지 민원현장의 접점에서 행정지원업무를 중심으로 하는 일자리는 감정소모가 좀 있어 회복탄력성이 우수하다면 좀더 적극적으로 지원하는 것을 권장한다.

공무원보다, 대기업보다 오히려 공기업, 공공기관의 일자리가 안정적이고 양질의 일자리가 많으며 보편적인 직장인의 행복한 라이프스타일을 누리기에도 한국에서는 단연 좋은 쪽이다. 


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